정비사가 가장 일하고 싶은 정비소를 꿈꿉니다: 테크베이 UDTT 정비소

 

중고차 상품화 과정에서 정비는 

단순히 차량을 고치는 일이 아닙니다. 

 

짧은 시간 안에 정확히 판단해 내야 하고 

책임감 있게 정비 방법을 선택해야하는 일인데요. 

 

테크베이 직영인 UDTT 정비소에 합류한 두 분과 함께

헤이딜러 정비사와 일반 정비사 업무가

어떻게 다른지 이야기 나누어 보았습니다. 

 

UDTT 정비팀 스펜서와 헤이즈

 

Q. 두 분 소개 부탁드립니다.

헤이즈 / 스펜서

 

UDTT 정비팀 spencer 

안녕하세요, 테크베이 정비사로 합류한 스펜서입니다.

 

UDTT 정비팀 hayes 

정비사 헤이즈입니다! 

 

UDTT 정비팀에 대해 조금 더 소개해드리면 헤이딜러 직속 정비사로 구성되어 있고, 판매될 차량 정비를 담당하는 팀입니다. 헤이딜러를 통해 높은 퀄리티의 중고차를 구매하실 수 있도록 꼼꼼히 정비하고 있어요.

 

UDTT 정비소라는 네이밍도 궁금하실 것 같은데요. UDTT는 Upgraded, Disciplined, Trusted Technicians 의미를 갖고 있습니다. 기술 수준을 끊임없이 끌어올리고(Upgraded), 정비 기준과 프로세스를 철저히 지키며(Disciplined), 그 결과로 신뢰를 획득하는(Trusted) 정비사(Technicians) 조직을 의미해요.

 

UDTT 정비소에 오시면 생각보다 큰 규모에 놀라실 것 같아요. 4주식 리프트 4대와 2주식 리프트 7대가 함께 돌아가고 있고, 하루에 평균 약 60대의 차량을 정비하고 있습니다.  

 

 

Q. 테크베이 입사 전/후 변화를 비교해 주세요.

 

UDTT 정비팀 spencer

저는 일반 차량 정비부터 군 차량까지 오랜 시간 정비 업무를 경험했습니다. 정비 분야 자체가 수직적인 구조라서 연차에 따라 배울 수 있는 것이 정해져 있거나 제가 노력해도 배울 수 있는 선이 있다고 생각했었어요.

 

테크베이는 전혀 다른 환경이었어요. 젊은 팀원들로 구성되어 있다 보니까 수평적인 조직문화이기도 하고 연차보다는 본인이 얼마나 열망을 갖고 임하는지에 따라 높은 난이도의 정비까지 경험할 수 있는 게 좋았습니다.

 

UDTT 정비팀 hayes

직전에는 공식 정비 센터의 정비사로 근무했는데요. 규율에 지정되어서 움직이는 게 많았습니다. 사실 정비에도 여러 가지 방법과 길이 있는데 위에서 하는 정비 방식만 따라야 했어요. 자유로운 정비가 불가했죠.

 

테크베이에서는 정비사 개인 역량이 더욱 중요한 환경 같아요. 최상의 컨디션이라는 결과만 낸다면, 어떤 방식으로 정비하든 존중받아요. 정비에 진심인 분들껜 최고의 환경이 아닐까 싶습니다!

 

 

Q. 테크베이에서 일하길 잘했다고 느낀 순간을 소개해주세요.

 

UDTT 정비팀 hayes

솔직히 말하면 집에 가서 덜 힘들다고 느낄 때 합류하길 잘했다고 생각합니다. 예전에는 퇴근하면 완전히 녹초가 됐거든요. 지금은 작업 대수도 비슷한데 이상하게 덜 지쳐요.

 

왜 그런지 정확히 설명하기 어려운데 사람들 분위기가 달라서 그런 것 같아요. 이전에는 전체적으로 지치고 다운되는 분위기였다면 지금은 정반대입니다. 서로 도움 주고 재밌게 일할 수 있는 환경이라 피로도가 덜한 것 같아요.

 

UDTT 정비팀 spencer

저도 헤이즈랑 비슷해요. 퇴근하고 나서도 피곤함이 덜해요. 작업량이 줄어서라기보다는 얼마나 집중해서 정비를 마무리할 수 있느냐의 차이인 것 같아요.

 

이전에는 “언제 끝나?”, “이렇게 하는 게 맞아?” 같은 피드백이 바로 나왔는데, 지금은 조급하지 않게 정비할 수 있는 환경이라 시간도 잘 가고, 하루를 마무리할 때 만족감이 큰 것 같아요.

 

 

Q. UDTT 정비팀 분위기는 어떤가요?

 

UDTT 정비팀 hayes

저는 '놀이터'라고 표현하고 싶어요. 

 

저한테는 정비가 정말 재밌고, 즐거운 일이거든요. 놀이터로 출근하는 느낌입니다. 내가 좋아하는 일을 내가 좋아하는 환경에서 할 수 있다니 정말 매력적이지 않나요? 오해하지 마세요! 물론 일할 때는 규율에 따라 책임감 있게 업무한답니다.

 

UDTT 정비팀 spencer

'신뢰‘가 기본값인 분위기 같습니다.

다양한 종류를 정비하다보면, 작업 중간에 애매한 포인트가 있기 마련인데요. 닦달하거나 나무라지 않고, ‘이런 방법도 있다‘, ‘충분히 잘 해결할 수 있다‘라며 서로 격려하고 믿어줍니다. 그런게 ‘신뢰’인 것 같고, 그래서 더 정비에만 집중할 수 있어요.

 

Q. 어떤 분이 테크베이 정비사에 잘 맞을까요?

 

UDTT 정비팀 hayes

자꾸 솔직하게 얘기하게 되네요. 대한민국 정비사 분들 중에 누가 와도 좋아하실 것 같습니다. 테크베이가 어렵고 불만족스러운 정비 환경이라고 느끼신다면 어디서든 정비하기 힘들지 않을까 싶어요.

 

UDTT 정비팀 spencer

열정 있는 분이 잘 맞을 것 같아요. 정비에 열정이 있다면 스스로 성장하고 더 많이 배울 수 있는 환경입니다.

 

그런데 더 중요한 건 동료를 신뢰하고 상대방을 예의 있게 대할 수 있는 능력인 것 같아요. 결국 사람과 같이 하는 일이니까요. 관계를 잘 만들어갈 수 있는 분이면 좋겠어요.

 

Q. 테크베이 정비사의 매력 포인트를 소개해주신다면?

 

UDTT 정비팀 hayes

여러 브랜드의 차량을 정비할 수 있다! 사실 이게 제일 커요. 브랜드 서비스센터나 일반 정비소에서 근무하면 만질 수 있는 차에 한계가 있거든요. 헤이딜러는 달라요. 하루에도 정말 다양한 차가 들어오고, 새로운 차를 작업할 수 있다는 게 정말 큽니다.

 

UDTT 정비팀 spencer

난이도 높은 정비까지 경험할 수 있는 게 매력적인 것 같아요. 상품화 과정에서 단순 정비만 할 거라 생각하실 수 있겠는데 실제로는 경정비 6, 중정비 4 정도의 비율입니다. 정비사로서 정비 범위를 넓히고 성장할 수 있는 기회예요.

 

Q. 예비 지원자 분들께 한 마디 남겨주세요!

 

UDTT 정비팀 hayes

저는 정보가 없어서 지원할 때 고민이 많았는데, 제 이야기가 도움이 되면 좋겠어요. 합류하지 못해 아쉬움이 남을지언정 합류해 후회할 일은 절대 없을 곳이라 생각해요.

 

UDTT 정비팀 spencer

정비를 조금 더 주도적으로, 조급하지 않게 해보고 싶은 분이라면 테크베이가 잘 맞을 거라고 생각해요. 어서 지원하세요!

 

 

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