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직무소개

  • 세일즈 너머의 고객을 보는 일

    2026.05.20 by PRND

  • 첫 직장으로 '중고차'를 선택한 사람들

    2026.03.31 by PRND

  • 고객 만족도를 끌어 올리는 마지막 단계: PDI 센터 출고팀을 소개합니다.

    2026.01.14 by PRND

  • 정비사가 가장 일하고 싶은 정비소를 꿈꿉니다: 테크베이 UDTT 정비소

    2026.01.13 by PRND

  • 헤이딜러 차량 콘텐츠가 탄생하는 곳, 스튜디오의 촬영 현장을 공개합니다. 📸

    2025.12.05 by PRND

  • 테크베이에서는 무슨 일을 하나요?

    2025.10.27 by PRND

  • 서비스관리팀이 들려주는 딜러 커뮤니케이션의 오해와 진실

    2025.09.29 by PRND

  • 중고 전기차를 알리는 사람들, 리볼트 팀을 소개합니다.⚡

    2025.07.29 by PRND

세일즈 너머의 고객을 보는 일

인증중고차 판매 매니저 업무는 ‘영업‘이라 부르기 어렵습니다. 일반적인 딜러십처럼, 개인 영업 경쟁이나 인센티브로 운영되는 구조가 아니기 때문입니다. 헤이딜러 인증중고차 판매팀은 테크베이 최전선에서 고객님과 소통하며, 전에 없던 구매 경험을 제공합니다. 그래서 우리는 이 업무를 ‘세일즈 너머 고객을 보는 일’로 정의했습니다. 오늘은 판매 매니저로 근무 중인 두 분을 만나 뵙고 인증중고차 판매 매니저는 고객을 어떻게 바라보는지 알아보았습니다. 판매 매니저의 하루를 소개해주세요. lewis: 안녕하세요, 인증중고차 판매 매니저 루이스입니다. 출근하면 제일 먼저 야간에 인입된 고객 문의 건들에 대해 정리합니다. 차량 문의사항이나 구매 문의 건들을 정리해 순차적으로 답변드리고 있어요. 헤이딜러 인증중고차 서..

직무소개 2026. 5. 20. 13:46

첫 직장으로 '중고차'를 선택한 사람들

어떤 직장을 선택하느냐는 삶의 방향성을 결정하곤 합니다.커리어부터 가치관, 삶의 질까지 꽤 많은 것이 달려 있으니까요. 옷을 입을 때 첫 단추를 끼우는 게 중요하듯,커리어의 시작점인 첫 직장을 어디로 선택하느냐는 더 중요하기도 해요. 오늘은 졸업 후 첫 직장을 테크베이로 선택한 두 분을 만나 뵙고이렇게 물어봤습니다. 신차가 아닌 중고차 서비스에 합류한 이유가 있나요? "진짜 솔직하게 말씀드려도 괜찮나요?"라는 답변을 시작으로 진단팀 arnold, 디테일링팀 bear와 인터뷰를 진행했어요. Q. 안녕하세요, 간단히 자기소개 부탁드려요.arnold: 테크베이 상품화 첫 공정인 진단팀에서 일하는 아놀드입니다. 자동차공학과를 졸업해 전공을 살려 취업을 준비하고 있었어요.bear: 디테일링팀에서 차량을 재탄생시..

직무소개 2026. 3. 31. 10:24

고객 만족도를 끌어 올리는 마지막 단계: PDI 센터 출고팀을 소개합니다.

중고차 판매의 출고 단계는단순히 차를 내보내는 일이 아니에요. 보이지 않는 디테일까지 확인하고,짧은 시간 안에 고객분이 만족하실 수 있는 컨디션인지 판단해야 합니다.테크베이 PDI 센터는고객 신뢰가 완성되는 마지막 관문을 책임지고 있습니다.PDI 센터 오픈부터 매일 수많은 차량을 완성시킨출고팀의 이야기를 전해드립니다. Q. 두 분 소개 부탁드립니다. 출고팀 wood안녕하세요, PDI 센터 출고팀 우드입니다. 출고팀 hardy하디입니다! 출고팀 소개를 이어드리면, 고객님께 출고될 차량을 마지막으로 점검해 최상의 차량 퀄리티를 유지하는 중요한 업무를 맡고 있어요. 출고 디테일링, 옵션 체크 등 고객님께서 더욱 만족스러운 차량 구매 경험을 느끼시도록 돕고 있습니다. 차량을 받아보셨을 때 기대 이상의 감동을 ..

직무소개 2026. 1. 14. 17:39

정비사가 가장 일하고 싶은 정비소를 꿈꿉니다: 테크베이 UDTT 정비소

중고차 상품화 과정에서 정비는 단순히 차량을 고치는 일이 아닙니다. 짧은 시간 안에 정확히 판단해 내야 하고 책임감 있게 정비 방법을 선택해야하는 일인데요. 테크베이 직영인 UDTT 정비소에 합류한 두 분과 함께헤이딜러 정비사와 일반 정비사 업무가 어떻게 다른지 이야기 나누어 보았습니다. Q. 두 분 소개 부탁드립니다. UDTT 정비팀 spencer 안녕하세요, 테크베이 정비사로 합류한 스펜서입니다. UDTT 정비팀 hayes 정비사 헤이즈입니다! UDTT 정비팀에 대해 조금 더 소개해드리면 헤이딜러 직속 정비사로 구성되어 있고, 판매될 차량 정비를 담당하는 팀입니다. 헤이딜러를 통해 높은 퀄리티의 중고차를 구매하실 수 있도록 꼼꼼히 정비하고 있어요. UDTT 정비소라는 네이밍도 궁금하실 것 같..

직무소개 2026. 1. 13. 17:30

헤이딜러 차량 콘텐츠가 탄생하는 곳, 스튜디오의 촬영 현장을 공개합니다. 📸

헤이딜러가 판매하는 차량은 모두 인천 신사업센터인 테크베이에서 생산되는데요. 진단, 정비, 디테일링 등 여러 팀이 차량 한 대를 선보이기 위해 힘쓰고 있습니다. 그중 헤이딜러 웹/앱을 통해 보이는 영상과 이미지의 차량 콘텐츠는 모두 스튜디오 팀의 손을 거쳐 탄생합니다. 📸 오늘은 스튜디오 팀원이 어떤 현장에서 그리고 어떻게 일하는지 그 모습을 생생히 보여드리고자 스튜디오 팀원 두 분의 업무 현장을 찾아가 보았습니다! Q. 스튜디오 팀은 무슨 일을 하나요? 피플팀 lena안녕하세요 두 분, 시간 내주셔서 감사합니다. 😊 스튜디오 팀은 어떤 일을 하는지 소개 부탁드려요. 스튜디오 팀 wade안녕하세요, 웨이드입니다! 스튜디오 팀을 소개할 수 있어 너무 기뻐요. 저희는 상품용 자동차 촬영 전문가로 구성된..

직무소개 2025. 12. 5. 11:09

테크베이에서는 무슨 일을 하나요?

내차팔기 시장을 바꿔나간 헤이딜러에서 ‘내차구매’ 서비스도 진행 중이라는 사실, 알고 계셨나요? 기분 좋은 중고차 판매 경험을 넘어, 이제는 내 차를 구매하실 때도 좋은 경험드리고자 탄생했습니다. 🎉 바로 헤이딜러 인증중고차와 리볼트인데요. 두 서비스를 운영하고 있는 신사업 센터, 이름하여 테크베이에 방문해 보았습니다. Q. 테크베이에서는 무슨 일을 하나요? 테크베이에서는 헤이딜러 인증중고차와 리볼트를 통해 판매되는 차량을 생산하고 있습니다. 진단, 상품화, 촬영, 디테일링까지 판매에 필요한 전 프로세스를 진행하고 있어요. Q. 테크베이에서 일하는 모습이 궁금해요!🔧진단 테크베이에 입고된 차량은 가장 먼저 진단존으로 향합니다.모든 차량은 더 좋은 컨디션으로 재탄생하는 ‘상품화 과정’을 거치..

직무소개 2025. 10. 27. 19:36

서비스관리팀이 들려주는 딜러 커뮤니케이션의 오해와 진실

내차팔기 self/zero 서비스를 운영하며 많은 고객 분들과 딜러 분들을 만나게 되는데요. 그중 딜러 분들과의 커뮤니케이션을 담당하는 서비스관리팀 포지션은 오직 헤이딜러에서만 경험할 수 있는 커리어입니다. 서비스관리팀 채용 인터뷰를 통해 만나본 후보자 님들께서 딜러 커뮤니케이션에 대해 많은 오해와 궁금증을 갖고 계셨고,오늘은 그 궁금증을 해결해 드리고자 서비스관리팀 매니저 두 분을 만나보았습니다. Q. 안녕하세요, 두 분 소개 부탁드려요! 안녕하세요! zero 실시간 운영 매니저 주드입니다. zero 보상 검토 매니저 버즈입니다. 😊 Q. 포지션 명이 조금 생소한데요. 어떤 일을 하는 팀인지 소개 가능하실까요? 폭넓게 말씀드리면 서비스관리팀은 헤이딜러 self/zero로 판매되는 모든 거래를 관리합니..

직무소개 2025. 9. 29. 17:47

중고 전기차를 알리는 사람들, 리볼트 팀을 소개합니다.⚡

오직 전기차만을 위한, 기술 인증 중고차! 리볼트를 소개합니다. 올해 전 세계 자동차 판매 4대 중 1대는 전기차라고 전망할 만큼전기차 시장은 계속 커지고 있습니다. 전 세계 트렌드가 된 전기차,헤이딜러에서도 구매할 수 있습니다.바로 리볼트(revolt)를 통해서요! 리볼트는 국내 최초 ‘중고 전기차만’ 전문적으로 판매하는 서비스입니다.오직, 전기차에만 집중하여 전기차 특성을 고려한 맞춤형 구매 서비스를 제공하고 있어요. 헤이딜러는 왜전기차 전용 서비스를 출시했나요? 중고차를 구매할 때는 여러 고민이 필요합니다.필요한 옵션, 주행거리, 컬러 등조건을 비교하며 내가 바라던 차량을 찾아 나가는데요. 중고 전기차는 내연기관 자동차보다 조금 더 세심한 비교가 필요합니다. 배터리 상태와 성능, 완충 주행거리,..

직무소개 2025. 7. 29. 23:05

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